AI驱动的医患随访与居民长期服务平台
面向医院、基层医疗机构和运营服务团队，微医通将消息机器人、企微工作台、智能问卷和数据看板整合为一套可持续运营的服务闭环，帮助团队完成自动触达、AI接管、随访记录沉淀与风险提醒。
微医通支持按人群、病种、随访周期自动下发任务，AI可基于知识库回答常见咨询，并在企微侧边栏中辅助医护人员查看居民画像、发送宣教资料和记录服务过程。
按计划向居民推送随访、宣教、复诊提醒和问卷任务。
高频咨询自动回复，高风险或复杂问题提醒人工介入。
对话式采集病情、用药、满意度等信息，减少人工录入。
服务记录、标签、问卷结果沉淀为居民健康画像和运营看板。
自动触达中，AI辅助生成回复建议
居民咨询全天候响应，关键风险即时提醒
逐题引导填写，结果自动进入随访档案
微医通支持开启应用试用，试用时间为不限制时间，可无限期试用；试用期到期后，服务商需为企业完成应用下单，企业方可继续使用。
用智慧感知风
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广州云创数据科技有限公司致力于”城市安全AI智慧化服务”，公司自成立以来，积累了丰富的感控AI信息化服务经验，“用科技推动感控事业的发展“是我们持续努力的目标。
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